В стоимость входит
- Проживание на протяжении всего маршрута в каюте выбранного класса — она закрепляется за вами 3-разовое или 2-разовое
- Питание по ресторанному меню или по системе шведского стола
- Возможность посещать развлекательные и познавательные программы на борту
Яркие воспоминания о летнем круизе, пожалуй, лучший подарок, который можно сделать себе и близким. Приглашаем отправиться в это увлекательное путешествие: полюбоваться пейзажами русских рек, принять участие в мастер-классах на борту теплохода, узнать много нового во время экскурсий в городах, повеселиться на вечерних шоу-программах и отлично провести время время. Ваш отдых начинается как только Вы заступите на борт судна. Теперь теплоход — ваш плавучий дом отдыха.
Регистрация
Для регистрации Вам необходимо предъявить оригинал документа удостоверяющего личность (паспорт, для детей — свидетельство о рождении) и электронную путевку.
Вам необходимо прибыть в Речной порт заранее, чтобы комфортно и без спешки пройти регистрацию на борт, которая обычно начинается за 1,5 - 2 часа до отправления теплохода в круиз.
Во время регистрации, Вы получаете ключ от Вашей каюты (ключ, карточка), номер столика в ресторане, где будет проходить завтрак, обед и ужин, а так же информационные буклеты и ознакомительные листы с программой вашего круиза и распорядка дня.
Заботливые стюарды проводят Вас в вашу каюту и помогут с транспортировкой багажа.
Заселение
Обязательно проверьте целостность и рабочее состояние всего оснащения вашей каюты. В зависимости от типа выбранной вами каюты, а также теплохода и его класса, условия могут разниться. В каютах категории выше "Эконом" всегда есть свой санузел с душем. На некоторых судах предлагаются банные наборы, приветственные комплименты, питьевая вода, фен, холодильник, телевизор, кондиционер и т.д. При выборе каюты для отдыха обратите внимание на описание каюты и теплохода, чтобы обеспечить себя всеми условиями для комфортного отдыха.
Примерное расписание дня во время путешествия:
- Подъем в 7 утра, проведение утренней зарядки
- С 8 до 10 приглашение на завтрак в одну или две смены
- В час или два по полудню обед
- 9-20 часов вечера — ужин
О времени проведения всех остальных мероприятий вас будут отдельно уведомлять. В 11 вечера отбой. Парадная и верхняя палубы, бары, дискотека и ресторан закрываются. Хотя, никто не запрещает в каюте заниматься тем, чем вам хочется. Главное — не мешать другим пассажирам. Прогулочная палуба и увеселительные заведения после 23.00 перестают работать. Шуметь запрещено. Курить тоже нельзя, кроме специально отведенных мест.
Питание
В зависимости от теплохода, питание может быть организовано в одну или две смены. Распределение по сменам происходит равномерно по мере бронирования и заполнения круиза, также вы можете выразить пожелание питаться в ту или иную смену, которое мы передадим круизной компании, чаще всего она идет на встречу. Питание может быть организовано по типу шведского стола, накрытия или заказной системе (когда Вы сами выбираете себе меню на следующий день, из предложенных вариантов). Рацион подобран так, чтобы все были сыты, кроме того могут быть и специальные диетические, вегетарианские или облегченные блюда.
Помимо основных ресторанов, на всех теплоходах имеется несколько баров, где можно приобрести алкогольные и безалкогольные напитки, закуски или заказать блюда по меню. Все это не входит стоимость круиза и оплачивается пассажирами самостоятельно.
Если вы хотите взять с собой что-то из продуктов или напитков, убедитесь, что в каюте имеется холодильник. У круизных компаний нет запретов на какую-либо продукцию, которую можно пронести на борт теплохода, основное правило — не употреблять в общественных помещениях и зонах, в своей же каюте вы хозяин.
Расчет на борту
В зависимости от теплохода, на борту может быть только безналичный расчет, только наличный или система бортовых карт, которой вы оплачиваете экскурсии или бар, а после круиза вам выставляют счет с итоговой суммой для оплаты.
Высадка на берег, экскурсионная программа
Во время большинства стоянок вы сможете отправиться на экскурсию или, если это зеленая стоянка, отдохнуть на пляже, прокатиться на велосипеде, погулять по берегу и купить свежие овощи и фрукты. Во многих городах вы можете выбрать одну из нескольких экскурсий, решив что вам интереснее или приобрести дополнительную.
Павлова Зоя Георгиевна
Хотя компания сразу сбросила успокаивающее письмо, мы плохо представляли дальнейшие наши действия и действия компании...
И вдруг звонок менеджера по возврату и пересадкам «Круиз.онлайн» Марии (Котовой Марии, как мы выяснили позже). Очень вежливая, деликатная, грамотная Мария с первых фраз смогла успокоить нас и пообещала вернуть нам наши мечты на прекрасный отдых. Мария выслушала все наши пожелания и в этот же день предложила нам несколько хороших альтернативных предложений. Наша поездка лишь немного отодвинулась во времени, но предложенный теплоход, каюта, маршрут, все остальные комфортные условия были полностью соблюдены. Мария даже сообщила нам о небольшой разнице в цене путёвок и объяснила, как можно их вернуть (не доплатить! а получить переплату за путёвки).
В общем, мы остались очень довольны!
Спасибо компании «Круиз.онлайн» за таких высококвалифицированных, компетентных, а главное, отзывчивых и неравнодушных специалистов, как Мария Котова.
Рада, что не ошиблись в выборе вашей компании. Обязательно воспользуемся вашими услугами ещё не один раз. Будем рекомендовать вас всем своим друзьям и знакомым как надёжную компанию с прекрасными специалистами.
Большое вам спасибо за вашу работу!
С уважением, Зоя Павлова!