Выбор круизаКак подобрать круиз?Какую каюту лучше выбрать?Какие гарантии есть у туристов?Могу ли я приобрести каюту под одноместное размещение?Отличаются ли цены на круизы от других сайтов?
Бронирование и оплата круизаКак забронировать круиз?Как оплатить круиз?Могу ли я купить круиз для родственников, знакомых?Могу ли я купить круиз в подарок?Когда должен быть оплачен круиз полностью?Можно ли выкупить каюту только на часть круиза?Какие скидки я могу получить?Можно ли внести изменения в заказ? Добавить дополнительную каюту, заменить или добавить туристов?
Личный кабинет и документыКак попасть в личный кабинет?Где найти документы на круиз?Нужно ли печатать документы?Требуется ли страховка?
Посадка на теплоход, отправление в круизВо сколько нужно прибывать на посадку?Где узнать адрес речного вокзала?Как узнать номер причала?Что делать, если опаздываю на посадку?Где проходит регистрация?
Питание на бортуПитание включено в стоимость?Есть ли на борту диетическое, вегетарианское, детское меню?Можно ли купить питание на борту?
Экскурсионное обслуживаниеКакие экскурсии будут в круизе?Что такое «зеленая стоянка»?Что такое «дополнительная экскурсия» и сколько она может стоить?Обязательно ли ехать на экскурсию?
Нахождение на бортуМожно ли взять с собой в круиз домашнее животное?К кому обращаться с вопросами по каюте, размещению в ресторане?Будут ли дополнительные траты на борту?Как можно расплачиваться на борту?Есть ли на борту развлекательная программа?Можно ли брать с собой алкоголь?Поздравляют ли на борту с днем рождения?Может ли быть изменен график маршрута круиза и время отправления?Что делать, если в каюте что-то не работает?В какое время проводятся завтрак, обед и ужин?Есть ли на борту врач?
ВозвратКуда обратиться, если я хочу отказаться от круиза?Будут ли штрафы при отказе от круиза?Могу ли я заменить туристов?У меня написано заявление на возврат, куда обращаться с вопросами?Что делать, если здесь нет ответа на мой вопрос?
