Здравствуйте. Круиз откровенно не понравился. Очень хотелось сойти и уехать уже в Казани. Целый теплоход детей, но при этом очень странное меню. Для детей ничего из питания не было преспособлено. А некоторые блюда откровенно были несъедобны даже для взрослых. В результате все дни были полуголодные. И если бы не остановочные пункты, было бы совсем плохо. В каюте полный ужас. Грязь, пыль там где её плохо видно, паутина и пауки где только возможно. Причём паутина не первой свежести. Унитаз заваливался на один бок, очень плохо держался. Раковина шаталась и была плохо закреплена. Дверца полки в ванне держалась на скотчем, лампа на потолке в каюте тоже. На раковине и унитазе сколы. На входной двери был выломан замок и плохо закрывался, еле еле, с большим трудом. Запах мочи в туалете был ужасен!!! И стоял все дни круиз, потому что в унитазе было огромное количество мочевого камня, который все впитал за годы. И все это от плохой, поверхностной уборки. Причём, когда я обратилась с этим вопросом к персоналу, они скау, что знают все эти проблемы, но при этом никто ничего не делает! Это просто ужасно неуважительно по отношению к людям. И когда я сказала об этом, мне ответили, цитирую "а что же вы хотели, ведь круиз не из москвы, только там хорошие условия". Было наличие бара на теплоходе, но ассортимент был крайне беден. Молочный коктейль был ровно один раз, потом на говор ли, что его нет. Не было лимонадов, ассортимент сока только яблоко и апельсин. Не было вообще в наличии чипсов, сухарики только с чесноком. Неужели нельзя закупить. Это все было бы разобрано во время поездки. Народ был готов покупать. Но, видимо, руководство данного круиза работает по правилам:выжать из теплохода всё при минимуме затрат на благоустройство. Ничего не за куплено, продукты в столовой самые дешёвые,, мелкий ремонт в каютах не производится, потому что на скотч приклеить дешевле. Не отдых, а сплошное разочарование! На сколько нам понравился круиз в 2023 году, на столько был отвратителен этот раз. Очень жаль потерянного внюремени, денег и жаль, что пришлось испытать столько негативных эмоций!
Леонова Наталья Александровна
