Итак, мы с Вами выбираем вариант пересадки с
отмененного круиза. Что важно знать при самостоятельном выборе?
- выбирать круиз нужно только среди той линейки
теплоходов, где есть тот, на котором Вы планировали путешествие, например, у
Вас был куплен круиз на теплоходе Лебединое озеро (первый пункт из списка,
размещенного здесь https://kruiz.online/blog/otmena_reysov), каюта на главной палубе, соответственно мы с Вами
выбираем круиз среди теплоходов: Лунная Соната, Лебединое озеро, Дмитрий
Фурманов, Н.А. Некрасов, Александр Бенуа, Северная Сказка, Солнечный город, Две
столицы, рассматриваем также каюту на главной палубе;
- если же Ваш теплоход в списке один, например,
Алексей Толстой, то и круиз нужно выбирать на этом же теплоходе;
- если выбранный Вами круиз дороже, чем оплаченный
Вами ранее, не отчаивайтесь – просто напишите нам, и мы постараемся уладить
этот вопрос (как правило, нам идут на встречу, и Вы либо не доплачиваете за
новый круиз, либо доплата минимальна и в разумные сроки);
- если выбранный Вами круиз дешевле, чем оплаченный
ранее, то условия по использованию или возврату оставшихся денежных средств
необходимо будет уточнять у наших специалистов, т.к. у каждого туроператора
свои условия, но в любом случае, Вы сможете оставить их на будущий круиз;
- если у Вас был односторонний круиз, например, Москва-Нижний
Новгород или Нижний Новгород- Астрахань, и Вы хотите отправиться именно по
такому маршруту, а среди новых круизов такого нет, то мы также запросим для Вас
такой маршрут.
Почему стоит
выбрать пересадку на другой круиз или депозит, а не возврат денежных средств?
В настоящее время из-за развивающейся пандемии
коронавируса, туристская отрасль терпит колоссальные убытки, и произвести
возврат денежных средств всем желающим туристам не представляется возможным,
ведь все средства направляются на организацию Вашего комфортного отдыха:
покупка топлива для теплоходов, ремонт кают, выплата заработной платы команде
теплохода и менеджерам, которые помогают Вам выбрать лучшее путешествие.
Процедура возврата ввиду данных обстоятельств затянется на очень долгое время,
возможно даже на года…и перенос круиза на более поздние даты или на 2021 год,
или же депозит в данном случае это лучший способ сохранить денежные средства и
быть уверенным, что в будущем Ваше речное путешествие состоится!
Если Вы хотите перенести круиз на более поздние даты, вы можете посмотреть подходящие для Вас варианты на нашем сайте https://kruiz.online и написать нам на почту info@kruiz.online с темой “Перенос круиза” и следующим текстом или на ватс ап 89258328975:
Это позволит значительно ускорить процесс. Спасибо за понимание.
